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去哪儿退票被坑 你都有哪些被坑的经历

编辑:lxq 时间:2018-01-31 16:27:52 浏览量:3392

想必大家出门在外肯定都会使用去哪儿定机票什么的,但是经常用这个软件的就会知道,去吧儿也是个巨坑啊!没被订票的坑过,都不好意思说自己用过去哪儿!小编将大家被坑的经历收集起来,有的经历是自己的,有的是朋友经历过的,一起来看下这些被去哪儿坑过的哪些年!

我经常使用去哪儿、携程旅行网来订酒店和机票,其中去哪儿网更多的时候主要是用来订火车票和机票,携程网用来订酒店,在国外旅行时则使用缤客。

第一件被坑的事:

我遇到的最大的一个坑应该是去年带家人到马来西亚沙巴旅游,在去哪儿网预定往返机票时,付了款才发现填错了返程时间。当时赶紧给客服打电话,要求改期,结果改签费比机票本身的价格还贵!退票?3000多块钱算下来只退400多块钱给我!

去哪儿退票被坑 你都有哪些被坑的经历

遇到这种情况你会怎么办?

幸亏机智如我。我跟一边跟客服说考虑一下,挂了电话,立即给航空公司打电话。你们猜怎么着?

将自己的机票信息和个人身份证件拍照发给航空公司提供的邮箱,只收了正常的手续费,顺利改签!

这期间去哪儿的客服还在不停地打电话给我,果断挂掉!真以为我是一只羊啊!

再说一个订酒店的事。就三天前,我去大连玩,用携程选了一个房间。当时看到的价格是一晚上的价格为369元。我又到去哪儿看了一下价格,再转回来看携程的价格,已经变成了800多!这是不是传说中的杀熟?

第二件被坑的事:

定了菲律宾的酒店,4个房间,酒店确认单什么都有了,1个月后突然说酒店房不够,退了2间。我的做法是直接打电话和去哪儿客服撕!客服换酒店什么的解决方法都不要同意,直接要求退款加同金额赔偿。当时去哪儿客服是没有接受我的要求,我是直接打国家旅游局热线投诉的。最终去哪儿是退款加赔偿给我的。遇到这种情况,一定不要急,去玩旅游回来慢慢撕!不要轻易答应退款什么的要求!

第三件事:

晚上订的御墅龙湾酒店五人间,显示预定成功,!最近去哪网经常出现各种状况,我不放心,所以又打电话确认了一次。第二天,当我带家人开心地开往北戴河的途中,酒店打来电话说我预定的房间,因为系统的问题,他们刚收到。但是他说五人间和四人间的价格一样,已经定出去了。问我安排两个房间可不可以!其实,明白人都知道,肯定是有人出高价定走了那个房间,或者也许是真的系统的问题。没有和酒店理论太多,因为本来旅行是一件很开心的事情,这点小事我不想让他影响自己的心情。而且两个房间也完全可以。只是他们这样的一个做法会让人觉得不太舒服。希望他们以后能够有所改进吧!

去哪儿退票被坑 你都有哪些被坑的经历
去哪儿退票被坑 你都有哪些被坑的经历

用户评论

执念,爱

我也是!前段时间用去哪儿订了机票,然后突然有事要更改日期,联系客服说需要额外支付一大笔费用,服务态度也太差了吧!简直让人气死!建议大家以后尽量不要通过去哪儿退票,真的很容易被坑。

    有7位网友表示赞同!

余笙南吟

唉,我去年订了酒店的时候也是在去哪儿上遇到了这种情况,退款手续复杂又漫长,最终还是没有全部退回成我的钱。后来我才知道这是去哪儿的一贯操作,简直欺诈!以后坚决不再使用他们网站!

    有18位网友表示赞同!

你身上有刺,别扎我

这个真的不是个新鲜事啊,之前就听说过去哪儿退票很坑人。我也是受害者之一,买了一个火车票,临时有事要取消,结果直接联系客服他们说因为过了改签期限就只能全款损失,简直坑蒙梁,以后还是乖乖选择官方渠道吧!

    有10位网友表示赞同!

屌国女农

我个人觉得去哪儿这方面做的确实有些不太让人满意,退款流程难办不说,客服态度也不好,这样真的很影响用户体验。希望他们能够重视用户的反馈,改善这样的问题。

    有20位网友表示赞同!

淡写薰衣草的香

去哪退票的确坑人,我买了个电影票,后来因为生病想退了,结果被扣了不少手续费,而且还解释说这是政策规定,让人感觉自己是被蒙蔽了!

    有20位网友表示赞同!

■孤独像过不去的桥≈

没想过出行这么正常的事情会出现这么多问题!这次真是深切体会到去哪儿退票的坑…下次一定先好好阅读条款再进行任何操作,以免后后悔!希望大家都能遇到正规的服务平台!这也能让我们的出行更加轻松自在...

    有13位网友表示赞同!

泡泡龙

我去年也遇到过差不多的情况,当时着急退款结果被他们各种忽悠!最后花了两个多月时间才最终退回部分款项。这件事让我对去哪儿越来越失望了!

    有11位网友表示赞同!

巷陌繁花丶

我建议大家以后尽量不要通过第三方平台购买,特别是涉及到退票的情况更加要注意。最好把事情搞清楚再决定是否下单,切勿轻易相信平台宣传。

    有15位网友表示赞同!

寂莫

我也感觉去哪儿退票确实很不方便,有时候想退款还要跟客服拉锯战,最后才能得到解决。这种体验真的让人超级糟!

    有20位网友表示赞同!

軨倾词

我的建议是:大家在网上订购任何东西之前一定要仔细查看条款和条件,特别是退换货政策。千万别遇到问题了才后悔莫及啊!

    有8位网友表示赞同!

旧事酒浓

去哪儿退票的确比较坑,但是有时候想退款还是不得不选择它!每次都小心翼翼的跟客服沟通,生怕误了操作就更亏! 真的希望他们能把服务做的更好一些...

    有18位网友表示赞同!

凉凉凉”凉但是人心

我的经历是:买了机票后来因为工作原因需要改签,联系去哪儿客服发现费用很高超出想象!最后只能自己承担损失。所以啊,大家在使用第三方平台的时候要做好风险评估,避免落入陷阱!

    有19位网友表示赞同!

一生荒唐

确实啊,现在很多平台都存在这样的问题,说白了就是为了赚用户便宜而设置的各种限制。我这次遇到这种情况也感同身受,希望大家都保持警惕,不要被商家套路坑了!

    有5位网友表示赞同!

裸睡の鱼

我一直觉得去哪儿的服务质量越来越差了,尤其是退票方面简直是灾难级... 他们真的应该改一改,服务用户才是最重要的...

    有6位网友表示赞同!

安之若素

我同意你的观点,第三方平台确实有很多需要注意的地方。去哪儿退票坑人的事例太多,希望大家不要再上当受骗!

    有8位网友表示赞同!

当地美食

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